Diritto di recesso

Politica di cancellazione

Introduzione:

I consumatori hanno diritto di recesso conformemente alle seguenti disposizioni, secondo le quali per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipuli un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un mese senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di un mese a partire dal giorno:

sul quale voi o una terza parte da voi designata, diversa dal vettore, abbiate preso possesso della merce, a condizione che abbiate ordinato uno o più beni nell'ambito di un unico ordine e che questi vengano consegnati insieme.

nel momento in cui voi o una terza parte da voi designata, diversa dal vettore, avete preso possesso dell'ultimo articolo, a condizione che abbiate ordinato più articoli nell'ambito di un unico ordine e che questi vengano consegnati separatamente.

nel caso in cui tu o una terza parte da te designata, diversa dal vettore, abbiate preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo, a condizione che tu abbia ordinato merci che vengono consegnate in più spedizioni parziali o articoli.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Marwona GmbH, Opelstraße 8, 68789 St. Leon-Rot, Indirizzo e-mail: info@marwona.com, o per telefono: +49 9421 8699 819) mediante una dichiarazione inequivocabile (z.B. È necessario comunicarci la decisione di recedere dal presente contratto (ad esempio, tramite lettera inviata per posta o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca:

In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (esclusi eventuali costi aggiuntivi sostenuti qualora abbiate scelto un metodo di consegna diverso dalla nostra opzione di consegna standard più economica), senza indebito ritardo e comunque entro 30 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la vostra comunicazione di recesso. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originaria, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso vi saranno addebitate commissioni a seguito di tale rimborso.

Potremmo rifiutarci di rimborsare il prezzo di acquisto dei beni che possono essere spediti tramite pacco postale fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrete fornito la prova dell'avvenuta spedizione della merce, a seconda di quale dei due eventi si verifichi prima.

Ritireremo la merce che non può essere spedita tramite pacco postale.

Dovete restituirci o consegnarci i beni che possono essere spediti tramite pacco senza indebito ritardo e comunque non oltre 30 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite i beni che possono essere spediti tramite pacco prima della scadenza del periodo di 30 giorni.

Ci faremo carico dei costi diretti per la restituzione della merce che può essere spedita tramite pacco, nonché dei costi diretti per la restituzione della merce che non può essere spedita tramite pacco. I costi per la merce non idonea alla spedizione tramite pacco sono stimati in un massimo di 100 euro.

La responsabilità per l'eventuale diminuzione di valore dei beni è a vostro carico solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità.

Motivi di esclusione o di licenziamento

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

per la fornitura di beni non prefabbricati, per la cui produzione è determinante una scelta o una specifica individuale da parte del consumatore, oppure che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;

per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza;

per la consegna di quotidiani, periodici o riviste illustrate, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso scade anticipatamente nel caso di contratti

per la fornitura di beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna;

per la fornitura di beni qualora, dopo la consegna, questi si siano mescolati in modo inseparabile con altri beni per loro natura;

per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

L'importo verrà riaccreditato sul conto del cliente entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione dei resi.

Esempio di modulo di cancellazione:

(Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di restituirlo.)

Indirizzo e-mail: info@marwona.com, Tel.: +49 9421 8699 819

Marwona GmbH

Opelstrasse 8
68789 St. Leon-Rot

Con la presente revoco/revochiamo il contratto da me/noi concluso per l'acquisto dei seguenti beni ()/la fornitura del seguente servizio ()

Ordinato il ()/ricevuto il ()

Nome del/dei consumatore/i

Indirizzo del/dei consumatore/i

Firma del/dei consumatore/i (solo per le comunicazioni cartacee)

Data

(*) Eliminare la voce non pertinente.