Termini e Condizioni

PANORAMICA - Termini e condizioni generali

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SEZIONE 2 – TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
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Le intestazioni utilizzate nel presente accordo sono inserite a solo scopo di comodità e non limitano né influenzano in alcun modo le presenti condizioni.

SEZIONE 3 – ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI
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Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il servizio (o parti o contenuti dello stesso) in qualsiasi momento senza preavviso.
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Per maggiori informazioni, consulta la nostra politica sui rimborsi: ritorno

SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI
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L'utente riconosce e accetta che l'accesso a questi strumenti viene fornito "così come sono" e "secondo disponibilità", senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità derivante da o in connessione con l'utilizzo da parte dell'utente di strumenti opzionali di terze parti.
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SEZIONE 8 – TERZA DA SINISTRA
Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro servizio possono contenere materiali di terze parti.
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SEZIONE 9 – COMMENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI DEGLI UTENTI
Se invii materiali specifici in risposta alla nostra richiesta (ad esempio,Inviando idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altro materiale, sia online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, "Commenti"), o senza una nostra richiesta, l'utente accetta che possiamo, in qualsiasi momento e senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in qualsiasi modo e su qualsiasi supporto i Commenti che ci vengono inviati. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere riservati i Commenti; (2) di corrispondere un compenso per i Commenti; o (3) di rispondere ai Commenti.
Abbiamo il diritto, ma non l'obbligo, di monitorare, modificare o rimuovere contenuti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, ingiuriosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, o che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi o le presenti Condizioni di servizio.
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SEZIONE 10 – INFORMAZIONI PERSONALI
La trasmissione dei tuoi dati personali tramite il negozio è soggetta alla nostra politica sulla privacy, che puoi consultare qui: Protezione dei dati

SEZIONE 11 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Occasionalmente, le informazioni presenti sul nostro sito web o nel servizio potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora le informazioni presenti nel servizio o su qualsiasi sito web correlato risultino inesatte in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio dell'ordine).
Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni contenute nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo quanto previsto dalla legge. Nessuna data specifica di aggiornamento o di revisione per il Servizio o per qualsiasi sito web correlato deve essere interpretata come indicazione che tutte le informazioni contenute nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato siano state modificate o aggiornate.

SEZIONE 12 – USI VIETATI
Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini di servizio, è vietato utilizzare il sito web o il suo contenuto per i seguenti scopi: (a) per qualsiasi scopo illecito; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge o ordinanza internazionale, federale, regionale o statale; (d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) per inviare informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o altri tipi di codice dannoso che possano essere utilizzati in qualsiasi modo per compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet; (h) per raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (i) per inviare spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) per scopi osceni o immorali; o (k) per interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato da parte dell'utente in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi proibiti.

SEZIONE 13 – ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Non forniamo alcuna garanzia, dichiarazione o assicurazione che l'utilizzo del nostro servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.
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In nessun caso Marwona, i suoi direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, prestatori di servizi o licenziatari saranno responsabili per lesioni, perdite, reclami o altri danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdita di profitti, perdita di ricavi, perdita di risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o danni simili, sia che si basino su contratto, illecito civile (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivanti dalla tua responsabilità per l'utilizzo del Servizio o dei prodotti acquistati tramite il Servizio, o per qualsiasi altro reclamo in qualsiasi modo correlato al tuo utilizzo del Servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, errori o omissioni nei contenuti, o qualsiasi altra perdita o danno di qualsiasi tipo causato dall'utilizzo del Servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il Servizio, anche se informati della possibilità di tale perdita o danno. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali stati o giurisdizioni la nostra responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legge.

SEZIONE 14 – COMPENSO
Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Marwona e la nostra società madre, le sue controllate, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali, avanzata da terzi a causa o in conseguenza della tua violazione delle presenti Condizioni d'uso o dei documenti in esse incorporati, o della tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

SEZIONE 15 – CHIARIMENTO SALVATORIO
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d'uso dovesse essere ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge e la parte inapplicabile sarà considerata separata dalle presenti Condizioni d'uso. Tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 16 – RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti sorti prima della data di risoluzione rimarranno pienamente validi ed efficaci anche dopo la risoluzione del presente accordo.
Le presenti Condizioni d'uso rimangono valide fino alla loro risoluzione da parte vostra o nostra. Potete recedere dalle presenti Condizioni d'uso in qualsiasi momento comunicandoci che non desiderate più utilizzare i nostri servizi o cessando di utilizzare il nostro sito web.
Qualora, a nostra esclusiva discrezione, non doveste rispettare uno qualsiasi dei termini o delle disposizioni delle presenti Condizioni d'uso, o qualora sospettassimo che non lo abbiate fatto, potremo altresì risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso, e rimarrete responsabili per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa; e/o di conseguenza negarvi l'accesso ai nostri servizi (o a qualsiasi parte di essi).

SEZIONE 17 – INTERO ACCORDO
La nostra mancata applicazione o il mancato esercizio di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni d'uso non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
Le presenti Condizioni d'uso e qualsiasi politica o regolamento operativo pubblicato da noi su questo sito web o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intera intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, sia orale che scritta, tra te e noi (incluse, a titolo esemplificativo, le versioni precedenti delle Condizioni d'uso).
Eventuali ambiguità nell'interpretazione delle presenti condizioni d'uso non dovranno essere interpretate a svantaggio della parte che le ha redatte.

SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni d'uso e qualsiasi accordo separato in base al quale vi forniamo i nostri servizi sono soggetti alle leggi della Germania e saranno interpretati in conformità ad esse.

SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI DI UTILIZZO È possibile visualizzare la versione più recente dei Termini di utilizzo in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire parti delle presenti Condizioni di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È vostra responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. L'utilizzo continuato o l'accesso al nostro sito web o al nostro servizio dopo la pubblicazione delle modifiche alle presenti Condizioni di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 20 – RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto o di servizio online che coinvolgono un consumatore.

Il venditore non è obbligato a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori, ma è disposto a farlo.

SEZIONE 21 – DIRITTO DI RECESSO

I consumatori hanno generalmente il diritto di recesso.

Ulteriori informazioni relative al diritto di recesso sono disponibili nella politica di cancellazione del venditore.

Link alla politica di cancellazione: https://marwona.com/policies/refund-policy

SEZIONE 22 – PROTEZIONE DEI DATI

Si applicano esclusivamente le disposizioni in materia di protezione dei dati contenute nell'informativa sulla privacy. https://marwona.com/policies/privacy-policy

SEZIONE 23 – TERMINI DI PAGAMENTO

Il VENDITORE accetta esclusivamente i metodi di pagamento offerti durante la procedura d'ordine nel negozio online. Questi sono:
- PayPal
- Carte di credito: Visa, Mastercard, American Express
- IMMEDIATAMENTE
Il CLIENTE seleziona il metodo di pagamento preferito tra quelli disponibili.
PayPal: Per pagare tramite PayPal, il CLIENTE deve possedere un account PayPal ed autenticarsi con le proprie credenziali di accesso. Il CLIENTE dovrà quindi completare la procedura di pagamento PayPal e confermare il pagamento al VENDITORE. Il pagamento tramite PayPal è possibile anche senza un account utente PayPal. Si applicano i termini e le condizioni per l'opzione di pagamento come ospite di PayPal, accessibile tramite il metodo di pagamento. Se il CLIENTE seleziona il pagamento con carta di credito su PayPal, potrebbe essere richiesto un secondo fattore di autenticazione, a seconda dell'importo del pagamento o del tipo di consegna, tramite reindirizzamento al sito web della società emittente della carta di credito.Il CLIENTE deve quindi verificare il processo di pagamento utilizzando un'app dedicata con il proprio secondo fattore di autenticazione personale, come password, PIN, TAN o dati biometrici quali impronta digitale o riconoscimento facciale.
Carta di credito: Se la consegna viene effettuata con pagamento tramite carta di credito, il CLIENTE, fornendo i dati della propria carta, autorizza l'addebito dell'intero importo della fattura, comprensivo di eventuali spese di spedizione e consegna, alla società emittente della carta di credito alla data di scadenza. Al termine della procedura d'ordine, al CLIENTE verrà richiesto di inserire il numero della carta di credito, la data di scadenza e il codice di sicurezza nell'apposito modulo. A seconda dell'importo del pagamento o del tipo di consegna, al cliente potrebbe essere richiesto un secondo fattore di autenticazione, tramite reindirizzamento al sito web della società emittente della carta di credito. Il CLIENTE dovrà quindi verificare la transazione di pagamento utilizzando il proprio secondo fattore di autenticazione personale, come password, PIN, TAN o dati biometrici quali impronta digitale o riconoscimento facciale, tramite un'apposita applicazione. Il tipo specifico di identificazione utilizzato dipende dal rispettivo fornitore di servizi di pagamento.z.B. (della società emittente della carta di credito del CLIENTE). In questo caso, l'addebito verrà effettuato al momento della conferma dell'ordine.
Per i pagamenti tramite bonifico bancario istantaneo (Klarna Sofort) del Gruppo Klarna, il CLIENTE deve disporre di un conto di online banking attivo con autenticazione PIN/TAN. Al termine della procedura d'ordine, al CLIENTE verrà richiesto di inserire il numero di conto, il codice bancario, il PIN e il TAN nel modulo precompilato dal VENDITORE (dati bancari, importo del bonifico, riferimento del pagamento). La transazione verrà quindi confermata immediatamente al CLIENTE.

SEZIONE 24 – CONDIZIONI DI CONSEGNA E SPEDIZIONE

Salvo diverso accordo con il CLIENTE, la merce, che viene consegnata in un pacco o tramite posta, verrà inviata tramite servizio postale (pacco, lettera, corriere, ecc.) all'indirizzo di consegna fornito dal CLIENTE nell'ordine.
I tempi di consegna sono specificati separatamente per ogni articolo o nella descrizione del prodotto sulla pagina del prodotto.
Per tutti gli altri metodi di pagamento, i tempi di consegna indicati nella pagina del prodotto decorrono dal giorno lavorativo successivo a quello di conclusione del contratto.
Se il corriere restituisce l'articolo acquistato al venditore perché la consegna al cliente non è stata possibile, il venditore si fa carico delle spese di rispedizione. Ciò vale anche se il cliente ha esercitato un eventuale diritto di recesso oltre al rifiuto di accettazione, o se il cliente non è responsabile delle circostanze che hanno reso impossibile la consegna, o se il cliente è stato temporaneamente impossibilitato ad accettare il servizio offerto, a meno che il venditore non avesse informato il cliente del servizio con un congruo preavviso.
Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente indirizzo: https://marwona.com/policies/shipping-policy
Per le consegne in Svizzera, il contratto di acquisto viene stipulato tra l'acquirente e MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 P. IVA). Questa azienda si occupa anche dello sdoganamento, della fatturazione e della consegna in Svizzera. Questo servizio è incluso nel prezzo di acquisto e nelle eventuali spese di spedizione. Per garantire una consegna senza intoppi in Svizzera, desideriamo informarvi, in un'ottica di trasparenza, che anche MeinEinkauf GmbH di Costanza, Germania (DE285677365) è coinvolta nella catena di approvvigionamento. Ciò non comporta alcun costo aggiuntivo per l'acquirente.

SEZIONE 25 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se avete domande sui termini di utilizzo, inviate un'e-mail a: info@marwona.com oder Chiamaci al numero di telefono: +49 9421 8699 819.

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