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Beratung zur Partnerschaft vor einer Naturstein-Infrarotheizung

Diventa un partner commerciale

Il secondo ordine è legato ai clienti che già possiedi.

Riscaldatori a infrarossi in pietra naturale di nostra produzione, realizzati artigianalmente in Baviera, per aziende del settore fotovoltaico e solare, aziende di tecnologia elettrica ed edile, rivenditori e studi specializzati, uffici di progettazione, nonché per studi di architettura, ristrutturazione e consulenza energetica.

Un prodotto che non richiede l'intervento di altri professionisti: basta montarlo a parete, collegarlo alla presa e il gioco è fatto. Nessun circuito di riscaldamento, nessun bilanciamento idraulico, nessun appuntamento con un tecnico specializzato. Chi lo installa da solo può farlo in autonomia. Chi non lo installa può comunque venderlo o consigliarlo, e, se lo desidera, lo consegniamo direttamente dal nostro stabilimento di Straubing al cliente finale.

Fatti e cifre

  • dal 1994Produzione presso lo stabilimento di Straubing

    Marwona ha continuato le sue attività sin dall'acquisizione nel 2024: lo stesso stabilimento, le stesse persone in linea di produzione.

  • circa 15Dipendenti in una sede

    Sviluppo, produzione, collaudo e assistenza post-vendita sono tutti concentrati nello stesso stabilimento. Non ci sono livelli intermedi.

  • circa 12.000pannelli all'anno

    Il picco di domanda viene coperto in circa un mese.

  • 5 anniGaranzia del produttore sul pannello

    A partire dalla data di consegna, in ogni mercato. I diritti legali del cliente restano inalterati.

Cinque modi per raggiungere lo stesso negozio

Cosa significa Marwona per la tua attività

Loro forniscono l'accesso al cliente. Noi forniamo il prodotto, la documentazione e una struttura che rimane accessibile. Il cliente rimane vostro. Espandete per vedere cosa si applica al vostro caso.

aziende del settore fotovoltaico e solareIl secondo ordine nella nomina PV
Solarteur bei der Montage einer Photovoltaikanlage auf einem Hausdach

I vostri clienti hanno un tetto. Hanno anche delle pareti. Un sistema di riscaldamento a infrarossi in pietra naturale è un sistema di riscaldamento elettrico complementare a un impianto fotovoltaico: un carico puramente elettrico, senza circuito idraulico, senza unità esterna, senza refrigerante, senza necessità di ulteriori interventi. Viene proposto durante lo stesso incontro in cui si discute già di autoconsumo. La copertura del sistema da parte del cliente dipende dalle dimensioni dell'impianto, dal profilo di consumo e dal periodo dell'anno: sarete voi a calcolarlo per la specifica proprietà; noi forniamo i dati relativi alla potenza e alla superficie. Con noi non troverete promesse di riscaldamento gratuito o risparmi garantiti, e non dovreste farle nemmeno voi ai vostri clienti.

Il tuo modello: Acquisto a condizioni agevolate per i rivenditori, con spedizione diretta dalla fabbrica al cantiere.
Dettagli per aziende del settore fotovoltaico e solare →

Aziende specializzate in tecnologie elettriche ed edilizieVendita e installazione da un unico fornitore
Elektrofachkraft prüft die Montage einer Naturstein-Infrarotheizung

Staffa a muro, connettore, termostato: ecco tutto ciò che serve al dispositivo, e puoi occuparti di tutto da solo. Nessun tecnico esterno necessario, nessuna scadenza da rispettare, nessuna interfaccia con cui dover interagire di fronte al cliente.Anche lo scenario classico rimane sotto il vostro controllo: un vecchio termoconvettore a accumulo notturno viene sostituito da un pannello piatto installato sulla stessa parete, specifico per la stanza e senza alcuna modifica strutturale. Le linee guida per l'installazione sono rigorose e inequivocabili: solo pareti interne non combustibili, nessun montaggio a soffitto, bordo inferiore non superiore a 180 cm, altezza media di montaggio da 120 a 140 cm, non al di sotto di una presa elettrica e, nei bagni, al di fuori delle zone 0, 1 e 2 secondo la norma DIN VDE 0100-701 con una distanza minima di 60 cm da vasca e doccia. Riceverete queste linee guida per iscritto prima di iniziare a forare.

Il tuo modello: Vendita e installazione da un unico fornitore; l'intero margine di profitto rimane all'azienda.
Dettagli sulla tecnologia elettrica ed edilizia →

Rivenditori specializzati e studiVenduto tramite il tuo showroom
Handwerker kauft Farbe und Malerzubehör im Fachhandel

Showroom di cucine, bagni, mobili, caminetti e pietre naturali, così come rivenditori di piastrelle e materiale elettrico con ampi spazi: il calore è già un fattore determinante nelle consulenze – fino ad ora, semplicemente non c'era nulla da mostrare o vendere. Marmo e calcare del Giura non possono essere valutati su uno schermo; un pannello sulla parete espositiva vende in base allo spazio disponibile e alla vostra consulenza esperta. Nove pietre sono presentate sulla stessa piattaforma, dal caldo beige del Giura all'antracite opaco e intenso: la scelta è una questione di materiale, non di tecnica. Non avete bisogno di una vostra squadra di installatori o di un magazzino: voi fornite la vostra consulenza, ordinate e noi spediamo direttamente dalla fabbrica al vostro cliente.

Il tuo modello: Margine commerciale, campioni da esposizione a condizioni speciali, senza magazzino.
Dettagli per rivenditori e studi →

Uffici di pianificazione e ingegneria impiantisticaSpecificare con valori affidabili
TGA-Fachplanung mit Grundriss, Materialmuster und Natursteinheizung

Non si tratta solo di acquistare e installare. Siete voi a definire i dettagli. Riceverete per iscritto dimensioni, valori di connessione, pesi, temperature superficiali, istruzioni di installazione, condizioni di garanzia e la dichiarazione di conformità UE prima ancora di specificare qualsiasi cosa. Ciò che viene escluso dalla vostra pianificazione: tubazioni, bilanciamento idraulico, collettore e posizione dell'unità esterna. Ciò che viene incluso: capacità di connessione per ambiente, protezione del circuito e tipo di parete. E vi indichiamo quando Marwona non è la soluzione giusta: un produttore che dice sì a ogni progetto non è adatto alle vostre esigenze.

Il tuo modello: Specifiche con valori completi — senza stoccaggio, senza montaggio, senza capitale immobilizzato.
Dettagli per la progettazione e l'ingegneria degli impianti dell'edificio →

Consulenza architettonica, di ristrutturazione ed energetica.Per l'unica stanza che il sistema non raggiunge
Sanierungsberatung in einem Altbauraum mit Naturstein-Infrarotheizung

Negli edifici esistenti, lo spazio disponibile viene solitamente determinato rapidamente, e poi rimane sempre quella stanza libera: la mansarda senza colonna montante, l'ampliamento, l'edificio vincolato, la stanza in cui non è possibile installare un'unità esterna. Una lastra di pietra di 20 mm di spessore può essere installata stanza per stanza, senza interferire con l'impianto esistente e senza richiedere l'intervento di una seconda mano, integrandosi come elemento di design anziché spiccare come un radiatore. Riceverete per iscritto le specifiche complete e le istruzioni di installazione, comprese le situazioni in cui lo sconsigliamo. La scelta di consigliarlo o di negoziare il materiale all'interno del progetto stesso è interamente a vostra discrezione: entrambe le opzioni sono disponibili.

Il tuo modello: Raccomandazioni e specifiche, con possibilità di reperire i prodotti a condizioni di rivendita differenziate.
Dettagli per l'architettura e la ristrutturazione →

La leva commerciale

Calcolalo utilizzando i tuoi oggetti.

Sono già con il cliente: in cantiere, nello showroom o sul progetto. Il contratto è stato pagato, la fiducia è stata instaurata, la parete è accessibile e l'alimentazione elettrica è attiva. Ciò che manca è un secondo prodotto di cui si possa parlare nella stessa conversazione.

Un pannello Classic Edition da 800 W riscalda da 10 a 25 m², a seconda della struttura e dell'isolamento dell'edificio. Rivedi i tuoi ultimi dieci progetti e conta le stanze di cui il cliente si è lamentato: il bagno freddo al mattino, lo studio o la camera degli ospiti, la stanza che il riscaldamento centralizzato non raggiunge mai correttamente, la casa vacanze o la seconda casa che deve essere preriscaldata a distanza. Ognuna di queste stanze è una voce di una fattura che oggi non dovrai emettere.

  • Nessun secondo scambio

    Montaggio e collegamento a parete. Nessun circuito di riscaldamento, nessun bilanciamento idraulico, nessuna tubazione, nessuna unità esterna, nessun refrigerante, nessuna interferenza con un impianto di riscaldamento esistente. Laddove le normative locali richiedano l'intervento di un elettricista qualificato, ad esempio in bagno o per un collegamento fisso al posto di una presa a muro, è necessario consultarlo.

  • Nessun magazzinaggio, nessun pagamento anticipato.

    Con il nostro servizio di dropshipping, spediamo direttamente dalla nostra fabbrica di Straubing al tuo cliente finale, con tracciabilità completa. In Europa, la consegna richiede circa cinque giorni lavorativi. Puoi vendere e fatturare senza dover tenere scorte in magazzino o effettuare pagamenti anticipati.

  • Nessun intervento di manutenzione successivo

    Nel pannello non c'è nulla da manutenere: nessun filtro, nessun fluido, nessuna parte mobile, nessuna parte soggetta a usura, nessuna ispezione annuale. Ciò che vendi non torna indietro come caso di assistenza.

  • Gli accessori sono elencati nella stessa fattura.

    Supporto, carrello con ruote, portasciugamani, pannello isolante per disaccoppiamento termico, kit di montaggio, garanzia estesa. Piccoli dettagli che non richiedono un minuto in più nella conversazione di vendita.

  • Non sono inclusi nel confronto dei prezzi.

    Un sistema di riscaldamento in pietra naturale occupa un segmento di mercato che la maggior parte dei sistemi di riscaldamento elettrico non riesce a raggiungere. Non compete con un pannello metallico verniciato da cento euro, ma risponde a una domanda diversa: che aspetto avrà la stanza una volta installato? Chi vende basandosi sui materiali e sulla consulenza di esperti non vende basandosi sul prezzo.

  • Un pezzo che il cliente desidera vedere

    Ogni pannello è costituito da un'unica lastra di pietra naturale, dello spessore di 20 mm. Venature, venature e tonalità di colore non si ripetono mai: il pannello appeso alla parete del cliente è unico.

  • La tua stagione, la tua curva di ordini

    Meglio di noi sapete quando i vostri clienti richiederanno il riscaldamento e in quale mese la vostra capacità produttiva è disponibile. Verificate se questi due fattori si integrano a vicenda: è un calcolo che solo voi potete fare.

L'offerta del partner

Cosa ottieni diventando partner di Marwona

Sei promesse che possiamo elencare. Tutto ciò che non è esplicitamente dichiarato, non lo promettiamo.

  • Condizioni di vendita a livelli per i rivenditori

    Il prezzo di acquisto varia in base alla quantità ordinata. Discuteremo le cifre specifiche durante il nostro primo colloquio, non su un sito web: il prezzo visualizzato lì sarebbe solo uno e non pertinente alla vostra attività.

  • Campioni da esposizione in condizioni speciali

    La pietra naturale non può essere valutata su uno schermo. Chiunque venda al metro quadro deve visionare il pezzo di persona. Questo servizio ha un costo aggiuntivo.

  • Formazione sui prodotti e sulle vendite

    Come è costruito il pannello, quale superficie supporta, come viene installato, come condurre la conversazione con il cliente finale e in quali casi è meglio sconsigliarne l'acquisto. Per voi, i vostri installatori e il vostro personale di vendita.

  • Kit di marketing

    Immagini e fotografie di prodotti, video, testi per prodotti e negozi, brochure. Per il tuo sito web, le tue offerte e il tuo showroom.

  • Drop shipping: spedizione diretta dalla fabbrica

    Su richiesta, spediamo direttamente dal nostro stabilimento di Straubing al vostro cliente finale, con tracciabilità completa. Voi emettete la fattura, noi ci occupiamo della logistica. Nessun rischio di magazzino, nessun trasporto intermedio, nessun costo iniziale.

  • Inoltro delle richieste dei clienti finali

    Riceviamo richieste da clienti finali che necessitano di un partner locale: consulenza, installazione o un campione di pietra da visionare. Se è presente un partner nelle vicinanze, inoltriamo la richiesta. Ciò che accadrà in seguito dipenderà da quanto discusso con il cliente.

testo semplice

Ciò che promettiamo e ciò che non promettiamo

Tu rivendi il prodotto e ne sei responsabile nei confronti del tuo cliente. Pertanto, i limiti sono chiaramente definiti qui e non nelle clausole scritte in piccolo.

  • Promesso

    Garanzia del produttore di cinque anni

    Marwona GmbH offre una garanzia del produttore di cinque anni sul pannello a partire dalla data di consegna, in tutti i mercati. I diritti legali del vostro cliente nei vostri confronti rimangono inalterati e si applicano parallelamente ad essi: la garanzia è aggiuntiva, non sostitutiva.

    Non sono d'accordo

    Dieci anni come standard

    L'estensione a dieci anni è disponibile come prodotto separato a pagamento, non è inclusa di serie.

  • Promesso

    Riscaldamento elettrico come complemento all'impianto fotovoltaico.

    Un carico puramente elettrico, senza circuito idrico, senza unità esterna, senza refrigerante e senza manutenzione annuale. Cosa ciò significhi per una singola abitazione dipende dalle dimensioni dell'impianto, dal profilo di consumo e dal periodo dell'anno, e deve essere incluso nei calcoli.

    Non sono d'accordo

    Riscaldamento gratuito o risparmio garantito

    Nessuna autosufficienza e nessuna percentuale indicata nel prospetto informativo.

  • Promesso

    Area riscaldabile da 10 a 25 m², a seconda del tipo di costruzione e dell'isolamento.

    Questa è la superficie occupata, e l'ampliamento è incluso. Per situazioni tipiche – un bagno freddo, uno studio o una camera per gli ospiti, una stanza non raggiunta dal riscaldamento centralizzato, una casa vacanze, la sostituzione di un vecchio termosifone elettrico a accumulo – si tratta di una soluzione specifica per la stanza.

    Non sono d'accordo

    Sostituzione dell'impianto di riscaldamento in un vecchio edificio non ristrutturato

    In un edificio vecchio, non ristrutturato e mal isolato, il riscaldamento elettrico non può sostituire l'impianto di riscaldamento dell'edificio. In questo caso, è necessario prima calcolare il fabbisogno di riscaldamento.

  • Promesso

    Montaggio a parete, orizzontale o verticale

    Altezza di montaggio media da 120 a 140 cm, esclusivamente su pareti interne non combustibili, non al di sotto di una presa elettrica. Dima di foratura e istruzioni di montaggio incluse. Grado di protezione IP 34, classe di protezione II.

    Non sono d'accordo

    Montaggio a soffitto o sul bordo inferiore al di sopra di 180 cm

    Nel bagno, le aree 0, 1 e 2 sono escluse in base alla norma DIN VDE 0100-701, che prevede una distanza minima di 60 cm da vasca e doccia.

  • Promesso

    Spedizione dalla fabbrica di Straubing, tracciabile.

    Consegna diretta al cliente finale. In Europa, i tempi di consegna indicativi sono di circa cinque giorni lavorativi.

    Non sono d'accordo

    Un periodo di consegna fisso o una disponibilità di magazzino a tariffa fissa

    Non imporremo scadenze per gli ordini online che non siamo in grado di rispettare durante i periodi di maggiore richiesta: riceverai scadenze vincolanti insieme alla conferma d'ordine.

  • Promesso

    Termostato WiFi plug-in in ogni scatola

    È incluso senza costi aggiuntivi ed è compatibile con i più comuni sistemi di domotica. È incluso perché il sistema di controllo rappresenta la voce di spesa più rilevante in termini di costi operativi. Dal 2027 in poi, forniremo esclusivamente controller con connettività Wi-Fi; i dispositivi già consegnati continueranno a funzionare senza modifiche.

    Non sono d'accordo

    Operazione significativa senza controllo

    Chiarite al cliente che il termostato non è opzionale: un pannello senza regolatore funzionerà senza alcuna regolazione.

  • Promesso

    La targhetta tipo si applica

    Ogni pannello viene testato elettricamente prima dell'imballaggio; la targhetta riporta i valori misurati su quella specifica unità.

    Non sono d'accordo

    Priorità per catalogo, brochure o questa pagina

    La fonte vincolante per tutte le specifiche tecniche è la targhetta tipografica presente sul dispositivo.

Da dove provengono le merci

Una fabbrica nella Bassa Baviera, non una piattaforma commerciale.

Siamo produttori, non rivenditori: selezioniamo, tagliamo, assembliamo e ispezioniamo personalmente i pannelli. Effettuiamo consegne in Germania, Austria, Svizzera, Francia, Italia, Spagna e Paesi Bassi, nonché in altri paesi europei.

  • Tutte le fasi in un unico luogo

    Acquistiamo i pannelli grezzi.Tutto il resto avviene a Straubing: selezione delle lastre, taglio, lavorazione dei bordi, finitura superficiale, foratura CNC, applicazione dell'elemento riscaldante, cablaggio, collaudo elettrico, imballaggio e spedizione. L'elemento riscaldante viene applicato a mano su tutta la superficie: solo così si garantisce un riscaldamento uniforme della pietra, evitando che si surriscaldi in punti specifici.

    Artigianato in Baviera
  • Edizione Classica 800 W

    800 W ± 5%
    230 V/50 Hz
    1000 × 400 × 20 mm
    Profondità inclusa la staffa a muro: 60 mm
    circa 22 kg · IP 34 · Classe di protezione II
    Temperatura superficiale di 85–100 °C durante il funzionamento
    Circa 30 minuti fino al raggiungimento della temperatura di esercizio.
    Area di riscaldamento 10–25 m²

    Valori riportati sulla targhetta
  • Edizione compatta 500 W

    500 W ± 5%
    600 × 500 × 20 mm
    circa 16 kg · IP 34 · Classe di protezione II

    Stessa piattaforma, stessa fornitura, stessa documentazione. Offriamo anche l'edizione Exclusive da 800 W, basata sulla stessa piattaforma tecnica.

    Valori riportati sulla targhetta
  • Costruzione

    Pietra naturale da 20 mm, elemento a infrarossi, isolamento termico su tutta la superficie, copertura posteriore. Senza ventola, senza pompa, senza parti in movimento: silenziosa, senza circolazione d'acqua e senza unità esterna.

    tutte le edizioni disponibili
  • In ogni scatola

    Pannello riscaldante, termostato Wi-Fi, kit per montaggio a parete, dima di foratura, istruzioni di installazione e dichiarazione di conformità UE. Marcatura CE; la dichiarazione di conformità UE è inclusa con ogni dispositivo.

    Contenuto della fornitura per pannello
  • Nove pietre, una piattaforma

    Avalon, Bianco, Estremoz, Jura, Qarama, Shadow Grey, Shiva, Skyros Fantasy e Tiger Skin funzionano tutti sulla stessa piattaforma da 800W e condividono le stesse specifiche tecniche. Ogni pannello è costituito da un'unica lastra di marmo o pietra calcarea del Giura; venature, grana e colore sono caratteristiche intrinseche del materiale, non difetti. Queste informazioni dovrebbero essere presentate a supporto della vendita, non oggetto di reclamo.

    allineare

Ecco come funziona

Dalla richiesta al primo ordine

Quattro passaggi. Sai in anticipo cosa ti aspetta.

  1. Invia richiesta

    Compila il modulo, seleziona la modalità operativa e invia. In caso di urgenza, chiamaci; il numero è riportato di seguito.

  2. Consultazione iniziale e termini e condizioni

    Vi contatteremo per parlare della vostra attività: quali prodotti realizzate, il vostro volume di vendite previsto e se vi occupate anche dell'installazione o solo della vendita. Successivamente, riceverete per iscritto i prezzi di acquisto a scaglioni, i dettagli per il pagamento e le informazioni sulla spedizione.

  3. Esempi e formazione

    Esposizione di campioni a prezzi speciali per chi vende tramite lo showroom. Formazione sui prodotti e sulle tecniche di vendita per te e il tuo staff. Kit di marketing per sito web, offerte e allestimento dello showroom.

  4. Primo ordine

    Tu vendi e fatturi al tuo cliente. Noi spediamo dalla nostra fabbrica di Straubing, al tuo indirizzo o, in dropshipping, direttamente al cliente finale. Le domande tecniche vengono risposte dalle persone che hanno progettato il dispositivo: siamo un team di circa 15 persone in un'unica sede.

Reinhold Schano, Produktionsleiter der Marwona GmbH

Outlet di fabbrica Straubing

Esaminate la pietra alla luce del giorno.

Lo spaccio aziendale di Straubing è aperto, anche per le aziende che stanno ancora valutando le diverse opzioni. Possono visitare lo stabilimento, confrontare le finiture alla luce naturale, scegliere una lastra e portarla via; lo stesso vale in seguito per i loro clienti. Per un'azienda che desidera esporre il prodotto o offrirlo per la prima volta, questa è l'occasione ideale: il marmo e la pietra calcarea del Giura non possono essere valutati correttamente da una fotografia.

Im Steinweg 4 · 94315 Straubing
Lun–Gio 09:00–16:00 · Ven 09:00–13:00

Vi preghiamo di comunicarcelo in anticipo, così troveremo il tempo per voi.

Domande frequenti

Cosa ci chiedono in anticipo le aziende specializzate

Quattordici domande che emergono comunque durante il primo colloquio: qui troverete le risposte in anticipo.

Devo rifornirmi di merce?
No. Con il nostro servizio di spedizione diretta, spediamo direttamente dalla nostra fabbrica di Straubing al vostro cliente finale. Non dovrete sostenere né le spese di magazzino né quelle di spedizione; tuttavia, la fattura al cliente rimarrà vostra. Chi desidera tenere delle scorte, ad esempio uno studio che svende il proprio inventario, può farlo; non è obbligatorio.
Esiste un quantitativo minimo d'ordine?
I prezzi di acquisto sono differenziati in base al volume dell'ordine. Durante la nostra prima consulenza, discuteremo quale fascia di prezzo sia più adatta alla vostra attività e la quantità corrispondente. Qualsiasi cifra dovessimo indicare qui risulterebbe errata per la metà delle aziende.
Quanto costa iniziare?
Non stai acquistando un programma o una licenza. Se intendi rivendere il prodotto tramite il tuo punto vendita, riceverai un campione dimostrativo a prezzi speciali e dovrai prevedere del tempo per la formazione. Discuteremo tutti gli altri dettagli, come le fasce di prezzo, le modalità di pagamento e le modalità di spedizione, di persona.
Come posso ottenere il listino prezzi?
Potete contattarci tramite il modulo o telefonicamente. Dopo la nostra prima consulenza, riceverete un listino prezzi scritto con diverse fasce di prezzo; questi non sono disponibili per il download perché i prezzi riservati ai rivenditori non sono accessibili al pubblico. Questo è anche nel vostro interesse: il vostro cliente finale non dovrebbe essere in grado di visualizzare i vostri prezzi.
In quale fascia di prezzo si posiziona il prodotto per il cliente finale?
Nel segmento premium del riscaldamento elettrico, non in competizione di prezzo con i pannelli in metallo verniciato. Puoi visualizzare in qualsiasi momento i prezzi al cliente finale per singolo elemento e per ogni edizione nel nostro negozio online. marwona.com; Il loro prezzo di acquisto è inferiore e varia a seconda della quantità acquistata.
Devo essere un elettricista qualificato?
Non in vendita. I pannelli vengono venduti o consigliati da rivenditori specializzati, studi e uffici di progettazione senza essere installati direttamente; noi li consegniamo direttamente al cliente finale. Per quanto riguarda l'installazione: un pannello richiede il montaggio a parete e una presa di corrente, non l'intervento di un tecnico specializzato, e non interferisce con un impianto di riscaldamento esistente. Laddove le normative locali richiedano la presenza di un elettricista qualificato, ad esempio in bagno o per un collegamento fisso anziché tramite presa a muro, quest'ultimo deve essere presente.
Chi si occupa dell'installazione presso la sede del cliente finale?
La scelta è vostra. Le aziende di impiantistica elettrica e di servizi edili si occupano direttamente dell'installazione, trattenendo l'intero margine di profitto. Rivenditori specializzati, studi e uffici di progettazione vendono o specificano i prodotti; l'installatore elettrico del cliente si occuperà poi dell'installazione.Per entrambi i metodi forniamo le stesse istruzioni di montaggio, la stessa dima di foratura e le stesse regole di assemblaggio.
Quanto tempo impiegate per la consegna?
La consegna dal nostro stabilimento di Straubing richiede in genere circa cinque giorni lavorativi in ​​Europa, con tracciamento. Si tratta di una stima, non di una garanzia: riceverete le date di consegna definitive al momento dell'ordine. La nostra produzione è di circa 12.000 pannelli all'anno ed è scalabile; i picchi di domanda possono essere coperti in circa un mese.
Chi è responsabile della garanzia?
Vendete direttamente al cliente finale, pertanto i suoi diritti legali si applicano anche a voi: nessun accordo di partnership può modificare questo aspetto. Inoltre, Marwona GmbH offre una garanzia del produttore di cinque anni sul pannello a partire dalla data di consegna; è disponibile un'estensione a dieci anni come prodotto separato a pagamento. Sono esclusi dalla garanzia i danni causati da un'installazione impropria, i danni meccanici successivi alla consegna (il pannello è in pietra e la pietra si rompe in caso di caduta), i danni consequenziali derivanti da un montaggio a parete inadeguato e le naturali variazioni della pietra. Importante per i vostri installatori: ispezionate il pannello al momento della consegna e prima dell'installazione e segnalate eventuali danni da trasporto prima del montaggio a parete.
Cosa succede quando viene presentato un reclamo?
Il problema viene segnalato alla fabbrica. Non esiste una procedura di assistenza tramite un call center: la domanda tecnica viene rivolta direttamente a chi ha costruito il dispositivo. Il pannello stesso non necessita di manutenzione: nessun filtro, nessun liquido, nessuna parte soggetta a usura, nessuna ispezione annuale.
Riceverò richieste di informazioni dai clienti da parte vostra?
In questo formato: riceviamo richieste da clienti finali che necessitano di un partner locale per una consulenza, l'installazione o semplicemente per visionare una pietra. Se un partner si trova nelle vicinanze, inoltriamo la richiesta. Non garantiamo quantità o volumi specifici; l'esito di una richiesta dipende dalla conversazione con il cliente.
Posso riscaldare un'intera casa con questo?
Non consideratelo uno scenario standard. In un edificio vecchio, non ristrutturato e mal isolato, il riscaldamento elettrico non può sostituire l'impianto di riscaldamento centralizzato; per questo è necessario prima calcolare il fabbisogno termico. Le applicazioni specifiche per singoli ambienti sono più affidabili: stanze che il riscaldamento centralizzato non raggiunge mai adeguatamente, come bagni, uffici, camere per gli ospiti, case vacanza o in sostituzione di vecchi termosifoni elettrici a accumulo. Un pannello da 800 watt può riscaldare da 10 a 25 metri quadrati, a seconda della struttura e dell'isolamento dell'edificio.
Quale termostato è incluso ed è compatibile con una casa intelligente?
Ogni pannello è dotato di un termostato Wi-Fi collegabile, compatibile con i più comuni sistemi di domotica e incluso nella confezione, senza costi aggiuntivi. È importante chiarire al cliente che il controller non è opzionale: senza di esso, il pannello funzionerà senza regolazione. Dal 2027 in poi, forniremo esclusivamente controller Wi-Fi; i dispositivi già consegnati continueranno a funzionare senza modifiche.
Sono un consulente energetico e ho l'obbligo di rimanere neutrale. È ancora possibile?
Sì. Riceverete documentazione tecnica, campioni e formazione per poter valutare quando un riscaldatore a infrarossi in pietra naturale è adatto e quando non lo è, compresi i casi in cui non è adatto. Discuteremo quale forma di collaborazione sia compatibile con il vostro obbligo di neutralità durante il nostro primo colloquio; la remunerazione relativa al prodotto non è espressamente prevista in tale discussione.

Richiesta del partner

Dicci cosa fai e ti diremo cosa otterrai

Un aspetto in particolare è per noi più importante di tutti gli altri: la natura della vostra attività.Un'azienda di impianti fotovoltaici, un elettricista, uno studio di progettazione di cucine e un ufficio di pianificazione urbanistica richiedono quattro incontri diversi: se sappiamo in anticipo di chi si tratta, vi risparmiamo il primo scambio di email.

Nessuna procedura di candidatura. Cinque informazioni necessarie, il resto lo chiariremo durante la conversazione.

È meglio parlare direttamente.

Chiamaci se non ti piacciono i moduli.

Una telefonata vale tre email. Se vuoi sapere se questo approccio è vantaggioso per la tua attività, questo è il modo più rapido per scoprirlo.

+49 9421 8699819
Dal lunedì al venerdì dalle 12:00 alle 16:00

info@marwona.com

Outlet di fabbrica
Im Steinweg 4, 94315 Straubing
Lun–Gio 09:00–16:00 · Ven 09:00–13:00